（民都鲁4日讯）近期水灾导致大量财物损失，许多民众因文件遗失或损坏前往警署报案，造成警署人潮激增。
警方呼吁民众使用网路报案服务（https://ereporting.rmp.gov.my/index.aspx），以更有效率地处理相关案件，减少不必要的现场报案程序。
警方强调，线上报案仅适用于不涉及刑事成分、无需进一步调查的案件，包括：个人文件遗失或损坏（身分证、驾照、护照、提款卡、手机等）或雇员逃走（员工无故离职或失联）。
对于涉及刑事案件，如窃盗、诈欺、破坏财物等，仍须亲自前往警署报案。
使用网路警报服务非常简单，民众只需使用手机或电脑造访警方官方报案网站，注册并登入线上报案系统。
接着填写所需资料，包括个人资料及个案详情，检查所有资料是否准确，然后提交报案。
警方表示，网路报案服务能让民众无需前往警署，可随时随地提交报案，节省时间和精力。操作简便，只需注册、填写资料并提交，即可完成报案。同时，电子记录清晰，可用于后续申请补办文件或相关手续，也能减少警署人流，提高整体处理效率。
警方呼吁民众善用网路警报系统，尤其在水灾等特殊时期，以更快速、便利的方式完成报案，同时减少警署的工作负担，让警方能专注处理更紧急或复杂的案件。
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